Descargar EBOOK Comunicación y atención al cliente autor Mª JOSE ESCUDERO SERRANO gratis online


Descargar EBOOK Comunicación y atención al cliente autor Mª JOSE ESCUDERO SERRANO gratis online Título Del Libro: Comunicación y atención al cliente
El autor del libro: Mª JOSE ESCUDERO SERRANO
Idioma del libro: ES
El formato de libro: PDF, Epub, Doc, Txt
El editor: S.A. EDICIONES PARANINFO
ISBN 13: 9788428339360
El tamaño del archivo: 913 Kb

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Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación y Atención al Cliente de los Ciclos Formativos de grado superior de Administración y Finanzas y de Asistencia a la Dirección, pertenecientes a la familia profesional de Administración y Gestión, según el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, y el Real Decreto 1582/2011, de 4 de noviembre, respectivamente.

Para su elaboración también se ha tenido en cuenta la Formación Profesional DUAL (regulada por la Ley Orgánica 8/2013 para la Mejora de la Calidad Educativa, y posteriores modificaciones) y las exigencias del mercado laboral, que demanda personal cualificado en varios campos, capaz de resolver las incidencias que puedan darse en el ámbito de su competencia con iniciativa y autonomía, y que demuestre dotes de creatividad, capacidad de innovación y espíritu de mejora aplicables tanto a su trabajo como al de los miembros de su equipo.

Además, los contenidos teóricos de cada unidad se complementan con variados casos prácticos y actividades propuestas y resueltas. Al final de cada unidad también se incluye un útil resumen para el repaso de lo aprendido, así como actividades de comprobación, de aplicación y supuestos prácticos para trabajo en equipo en los que los alumnos podrán ir aplicando los conocimientos adquiridos y comprobar si están asimilando correctamente la materia expuesta en clase.


El autor es Mª JOSE ESCUDERO SERRANO escribió un interesante libro titulado Comunicación y atención al cliente. El libro de la publicó la editorial S.A. EDICIONES PARANINFO, y en este momento por el libro de Comunicación y atención al cliente PDF ISBN (9788428339360) es necesario pagar 32.00 euros por copia. Sin embargo, en nuestro sitio, Le ofrecemos descargar el libro Comunicación y atención al cliente EPUB y otros formatos totalmente gratis para leer en el ordenador u otros dispositivos electrónicos. Con nosotros usted puede encontrar otros libros del autor Mª JOSE ESCUDERO SERRANO, que te pueden gustar, igual que el libro de Comunicación y atención al cliente EPUB. Únete a nuestra comunidad y recibe gratis el libro de Comunicación y atención al cliente EPUB y otros, no menos interesantes de la edición.




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Reseñas de libro Comunicación y atención al cliente


Diego

Ahora, este libro es uno de mis favoritos!

Nicolas

La realidad superó las expectativas.

Lucia

El libro sorprende por su profundidad! Aconsejo leer.

Alvaro

en general no me gustó el libro

Andrea

¡Cuidado! Puede cambiar radicalmente tu vida!




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